アイコスの保証期間は、購入日から6ヵ月間有効です。

アイコス保証

購入から2週間以内に公式サイトで製品登録をしておくと、保証期間が購入日から1年間に延長されます。

日数が経過すると、アイコスの保証期間がどのくらい残っているのか、わからなくなりますよね。

この記事では、アイコスの保証期間を確認する方法を紹介します。

 

アイコス保証期間を確認する

 

・電話で確認する

公式サイトに製品登録してある場合、サポートセンターで購入日を確認してもらえます。

購入日を起点に、保証期間の残り日数を割り出すことができます。

私はサポートセンターに電話して、保証期間を確認することができました。

 

・メールで確認する

公式サイトに製品登録している場合、登録したメールアドレスに登録完了の通知が届いているはずです。

「iqos」で受信メールアドレスを検索すると、登録完了のメールアドレスが見つかります。

メールの受信日か付近にアイコスを購入した可能性が高いです。

購入した日付がわかれば、保証期間を確認できます。

 

・レシートを探す

購入した日付がわかれば、アイコスの保証期間の残りがわかります。

製品登録していない場合、購入日から6ヵ月。

製品登録していた場合、購入日から1年です。

 

「アイコスの保証期間を確認したけど、期間が終了していた」

という方も多いと思います。

保証期間を過ぎると、メーカーの交換保証は受けられません。

しかし、専門業者なら修理の依頼を受け付けてくれます。

ホルダーのバッテリー修理、チャージャーの爪修理をしてもらえます。

 

 

アイコスの修理サービス

メーカー保証期間内でも、破損の場合は交換保証の対象外です。

落下、ツメ折れ、傷、水没などは破損に該当します。

(故障、不具合であれば交換保証の対象内です。)

 

チャージャーのツメ折れは破損なので、交換対象外です。

修理サービスなら、ツメ折れの修理も対応してもらえます。

 

アイコスの保証期間を確認してみて、保証終了していたら

修理を検討することをオススメします。